O hotel de luxo situa-se próximo da fonte de Jidá, na região de Al Hamra. Do hotel terá uma bonita vista para o Mar Vermelho. Em cerca de 2 minutos a pé alcançará o centro comercial principal. O centro da cidade de Jidá localiza-se a cerca de 3 km.

Neste hotel com 3 elevadores e receção, há 296 quartos, 172 quartos individuais e 40 suítes. As instalações do estabelecimento incluem armazenamento de bagagens, um cofre, serviço de câmbio e uma caixa multibanco. Há wi-fi disponível nas áreas comuns. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O alojamento conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. As instalações estão adaptadas a cadeiras de rodas. Há um supermercado, entre outras lojas, para ir às compras ou então para passear. Um jardim oferece espaço adicional para descanso e recreação ao ar livre. As instalações do hotel incluem ainda uma banca de jornais e uma sala de televisão. Se necessário, os hóspedes que viajem de automóvel têm lugares de estacionamento à disposição. Os serviços oferecidos incluem aluguer de automóveis, assistência médica, um serviço de transfer, serviço de quartos, um serviço de lavandaria, um cabeleireiro e uma lavandaria automática. O jornal diário está ao dispor dos hóspedes sem custos adicionais. No centro de negócios estão disponíveis máquina de fax e projetor.