Este hotel citadino encontra-se numa rua principal, a poucos instantes do centro turístico de Banguecoque. Os hóspedes encontrarão os estabelecimentos comerciais mais próximos a cerca de 1,5 km. Até ao aeroporto de Bangkok (BKK) são cerca de 30 km.

O hotel dispõe de 441 quartos para não-fumadores, 38 suítes júnior, 38 suítes e 334 quartos individuais distribuídos por 24 andares e acessíveis por elevador. O pessoal multilingue está à disposição para o serviço de check-in e check-out na receção. As instalações do estabelecimento incluem armazenamento de bagagens, um cofre e serviço de câmbio. Os hóspedes podem conectar-se à internet via wi-fi. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O alojamento conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. As instalações estão adaptadas a cadeiras de rodas. Há um supermercado e uma loja de suvenires, entre outras lojas, para ir às compras ou então para passear. Um jardim oferece espaço adicional para descanso e recreação ao ar livre. As instalações do hotel incluem ainda uma sala de televisão. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. Entre os serviços adicionais há ainda um serviço de segurança 24 h, serviço de babysitting, serviço de creche, aluguer de automóveis, assistência médica, um serviço de transfer, serviço de quartos, um serviço de lavandaria, um cabeleireiro, uma lavandaria automática e um shuttle próprio. Um serviço de aluguer de bicicletas disponibiliza todo o equipamento necessário para explorar as redondezas em duas rodas. O jornal diário está ao dispor dos hóspedes sem custos adicionais. No centro de negócios estão disponíveis máquina de fax e projetor.